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泉州市全景科技有限公司

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常见问题

联系前可先自助处理

以下问题可先自行查阅相关页面;若仍无法解决,再联系技术支持。

激活码找回

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软件下载与升级

前往 软件下载 获取最新安装包。升级前请关闭正在运行的软件,并备份 data/、图库和导出目录。

操作与使用问题

图斑导入、图库更新、编号查询、复制路径上传等步骤,详见 操作指南 与常见问题章节。

联系时请准备

  • 软件版本号(设置或关于页可见)
  • 机器码(授权页或授权查询可见)
  • 项目名称与所在地区
  • 问题截图或录屏

授权相关

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  • 一台设备对应一组机器码,重装系统可能导致机器码变化

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